তথ্য প্রযুক্তি ডেস্ক : হোয়াটসঅ্যাপে ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তায় নানান ফিচার যুক্ত করেছে প্ল্যাটফর্মটি। হোয়াটসঅ্যাপে সারাক্ষণ অসংখ্য চ্যাট করছেন, ভুল করে অনেক সময় জরুরি মেসেজ ডিলিট হয়ে যায়। পড়তে হয় মহা বিপদে।

হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট ডিলিট হয় সাধারণত দু’ভাবে। প্রথমত অ্যাকসিডেন্টালি ডিলিট হয়ে যায়। আর সবচেয়ে বেশি হয় ডিভাইস বদল করলে। অর্থাৎ ফোন বদলালে পুরোনো হোয়াটসঅ্যাপ পাওয়া যায় না। এই সবই পাওয়ার উপায় আছে। তার আগে একটা কথা, হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাক আপ নিয়মিত আপডেট করাটা খুবই জরুরি।

অ্যান্ড্রয়েডের ক্ষেত্রে গুগল ড্রাইভ এবং আইওএসের জন্য আই-ক্লাউড রয়েছে। হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংয়ে গিয়ে সেট করে নিতে হবে কোন সময়ে এই ব্যাকআপ হবে। প্রতিদিন, সপ্তাহে নাকি মাসে। কারণ ব্যাকআপ না থাকলে কিছুই খুঁজে পাওয়া যাবে না।

যে হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট নিয়মিত আসে না, কিংবা খুবই জরুরি, সেগুলো হোয়াটসঅ্যাপের আর্কাইভ বাস্কেটে রাখা উচিত। এতে যেমন গোপনীয়তা রক্ষা হয়, তেমনই ব্যাকআপ পাওয়া সহজ হয়।

আন্ড্রয়েডের ক্ষেত্রে ডিলিট হয়ে যাওয়া চ্যাট পেতে হলে-
>> গুগল ড্রাইভ ব্যাকআপের সেটিংয়ে যেতে হবে।
>> সেখানে গিয়ে চ্যাট অপশনে গিয়ে চ্যাট ব্যাকআপ অপশন বাছতে হবে।
>> সেখানে আনইনস্টল অ্যান্ড রিইনস্টল হোয়াটসঅ্যাপ অপশন বাছতে হবে।
>> সেখান থেকে নিজের ফোন নম্বর ভেরিফাই করে নিলেই ডিলিট হওয়া চ্যাট চলে আসবে।

আইফোনের ক্ষেত্রে-
>> সেটিংসে গিয়ে চ্যাট অপশন বাছতে হবে।
>> সেখানে পাওয়া যাবে চ্যাট ব্যাকআপ অপশন।
>> সেটা ক্লিক করলেই চলে আসবে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ।

লোকাল ব্যাকআপে চ্যাট হিস্ট্রি থাকলে-
>> প্রথমে ফাইল ম্যানেজারে যেতে হবে।
>> সেখানে হোয়াটসঅ্যাপ অপশন বেছে নিতে হবে।
>> সেখানে দেখতে হবে ফাইল নেম।
>> এক্ষেত্রে ফাইলগুলো এমএসজিস্টোর.ডিবি.ক্রিপট১২ এই এক্সটেনশনে থাকবে। প্রয়োজনের ফাইল সেখান থেকে বেছে নিতে হবে। এর পর হোয়টসঅ্যাপ রিইনস্টল করে সেই ফাইল সেটআপের সময়ে বেছে নিতে হবে। এতেই মিলে যাবে হারিয়ে যাওয়া ফাইল।