মক্কার গ্র্যান্ড মসজিদে হারামে বয়স্ক ব্যক্তি ও বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন আগতদের জন্য বিশেষ চলাচল পথ বরাদ্দ করেছে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ। তাদের মতে, এই সেবার মাধ্যমে মসজিদে হারামে আগত বয়স্ক ও বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ব্যক্তিদের ইবাদত সহজ ও আরামদায়ক হবে। এটি হজযাত্রী, উমরা পালনকারী ও আগত মুসল্লিদের জন্য প্রদত্ত সেবার মান উন্নয়নে কর্তৃপক্ষের চলমান প্রচেষ্টার অংশ।
কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, এসব পথ কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ স্থানে সুচিন্তিতভাবে বণ্টন করা হয়েছে, যাতে প্রবেশ ও প্রস্থান কিংবা গ্র্যান্ড মসজিদের বিভিন্ন স্তরের মধ্যে চলাচলের সময় এসব শ্রেণির মানুষ যে কষ্টের মুখোমুখি হন, তা কমানো যায়।
তারা আরও উল্লেখ করেছে, এই পথগুলো বরাদ্দ করা বয়স্ক ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রয়োজন পূরণে প্রণীত একটি সমন্বিত সেবাব্যবস্থার অংশ, যার লক্ষ্য বিভিন্ন সুবিধায় সহজ ও নির্বিঘ্ন প্রবেশ নিশ্চিত করা। তারা দর্শনার্থী ও উমরা পালনকারীদের গ্র্যান্ড মসজিদের পথনির্দেশনা গাইড ব্যবহার করার আহ্বান জানিয়েছে। এই গাইডে চলাচল পথ, লিফট এবং সহায়ক সেবাসমূহের অবস্থান দেখানো আছে, যা বিশেষ করে ব্যস্ত সময়ে মুসল্লি ও উমরা পালনকারীদের সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যের সঙ্গে চলাচলে সহায়তা করবে।
এর বাইরে বয়স্ক এবং প্রতিবন্ধীদের আরামের জন্য নানা সেবা প্রদান করা হচ্ছে আগে থেকেই। বয়স্ক ও প্রতিবন্ধীদের জন্য পরিবহন ব্যবস্থা, আলাদা নামাজের জায়গা নির্ধারণ, তায়াম্মুমের ব্যবস্থা, সহজে পড়ার জন্য বড় ফন্টের কোরআনে কারিমের কপি, দৃষ্টি প্রতিবন্ধীদের জন্য লাঠি, নামাজের জন্য বিশেষভাবে তৈরি হুইলচেয়ার, সাংকেতিক ভাষার দোভাষিদের মাধ্যমে খুতবা ও শিক্ষামূলক বক্তৃতার অনুবাদ সেবা দেওয়া হচ্ছে। যার ফলে তারা নিরাপদ এবং আরামদায়ক পরিবেশে হজ-উমরার আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করার সুযোগ পাচ্ছে।
